الشحن
تعتبر فنون المائدة أن تأمين إيصال طلبات العملاء إليهم في أقصر وقت هو أهم أولوياتها ويتم ذلك بواسطة شركات شحن سريع موثوقة تستطيع إيصال الطلبات لأي منطقة في الخليج العربي خلال فترة قصيرة تحددها شركة التوصيل وذلك بعد إتمام طلب الشراء والدفع على الموقع مالم يكن احد المنتجات غير متوفر في مخزون الشركة وعندها قد يأخذ تسليم الطلب وقت أطول وسيتم الاتصال بكم لتحديد وقت التسليم وسوف تكون رسوم شحن للطبات التي تتعدى 1000 ريال داخل السعودية مجانية و يتم تحديد السعر للطلبات خارج السعودية سواء كانت مدفوعة أم مجانية بحسب قيمة الطلب وسوف تضاف للفاتورة وتظهر للعميل على الموقع قبل تأكيد الطلب.
الدفع
كذلك تقدم فنون المائدة حلول دفع الكترونية آمنة لعملائه عبر البطاقات الائتمانية مباشرة أو الدفع عن طريق حوالة بنكية لمن لا يفضلون استخدام الطرق الالكترونية.
الضمان
أي قطعة يتم بيعها عبر فنون المائدة نضمن أنها قطعة أصلية ومصنعة لدى نفس الشركة الموضح اسمها ويحق للمشتري الاستبدال أو الترجيع في حال ثبت غير ذلك، نرجو التواصل معنا عبر نموذج اتصل بنا أو إرسالة بريد الكتروني على العنوان info@tablearts.com.sa
سياسة الإرجاع
إذا لم تكن راضياً تماماً عن السلعة التي استلمتها لأي سبب كان ماعدا كسرها او عطبها، فإنه يمكنك إرجاعها مجاناً بشرط أن تكون بالتغليف الاصلي ولم يتم فتحها خلال يوم واحد من تاريخ استلام الطلب من شركة الشحن وسنعيد كامل نقودك بعد خصم أجور الشحن. كل ما عليك فعله هو التواصل معنا عبر نموذج اتصل بنا أو إرسال بريد الكتروني على العنوان info@tablearts.com.sa وعند التأكد من استلام البائع للسلعة سوف يتم إعادة ما تم دفعه كاملا لقاء هذا الطلب بدون أجور الشحن أو رسوم التحصيل إن وجدت.
عند الرغبة بإرجاع السلعة يجب التأكد من بقائها داخل تغليفها الأصلي وعلى نفس الحالة التي قمت بإستلامها بها دون إستخدامها عندها لايتم النظر إلى عملية فتح التغليف او استخدامها كشرط لإعادة ثمنها.في حال تجاوزت مدة الاستلام يوم واحد وطلب العميل إرجاع السلعة عندها سوف تعتبر حالة خاصة ويتم دراسة حيثياتها من قبل إدارة فنون المائدة للوصول إلى حل عادل يرضي جميع الاطراف. ويتم طلب فتح شكوى الإرجاع على نموذج اتصل بنا أو إرسال بريد الكتروني على العنوان info@tablearts.com.sa
نسعى دائما لحفظ حقوق عملائنا وجعل فنون المائدة مكانا آمنا للجميع
خدمة العملاء
Table Arts © 2024